Sempras realiza pelo menos duas ofertas de serviço a esse público específico, sendo uma delas por intermédio do Centro Pop fazendo um atendimento humanizado
A Prefeitura de Rondonópolis por intermédio da Secretaria Municipal de Promoção e Assistência Social – Sempras, realiza um atendimento humanizado. Um importante trabalho assistencial direcionado às pessoas em situação de rua e procura através de suas equipes de abordagem social. Assim humaniza e minimiza os problemas realizando busca ativa, nas ruas, onde estabelece contato. Em seguida, direciona os interessados em receber a ajuda oferecida para acolhimento, atendimento e assistência social.
Segundo a secretária Fabiana Rizatti, a Sempras realiza pelo menos duas ofertas de serviço a esse público específico, sendo uma delas por intermédio do Centro Pop. Ou seja, na rua Poxoréu, no centro da cidade, que oferece atendimento técnico profissional de acolhimento. Realiza a escuta e faz o direcionamento de todas as demandas desta população que se encontra em situação de rua, e a segunda, é através de parcerias com instituições e entidades assistenciais que acolhem e ajudam as pessoas em situação de rua.
Polícia Militar auxilia na ação de atendimento humanizado
De acordo com a secretária, no Centro Pop é realizada a escuta do indivíduo, e elaborado o direcionamento de cada indivíduo, que devido as suas particularidades, são muito diferenciadas e individualizadas; como encaminhamentos e solicitação de documentos pessoais, atualização cadastral no CadÚnico – Cadastro Único; bem como atendimento das políticas setoriais de saúde, que representa a grande demanda das pessoas.
Assim também, se destaca o acolhimento destas pessoas, tanto na modalidade de tratamento, realizado através de parcerias com instituições assistenciais como a Casa Esperança (masculino e feminino). Bem como O Lar Samaritano, e ainda com a Unidade Jacob, que realiza um atendimento mais temporário, em razão da modalidade mais albergue.
A secretária afirma ainda que existem vagas para acolhimento das pessoas. Mas infelizmente, uma pequena parcela de aproximadamente 100 indivíduos resistem em receber ajuda e deixar as ruas.
“Estas pessoas permanecem nas ruas não por falta de acolhimento do poder público, mas por resistência ao regramento das entidades e instituições que tem suas normas e precisam seguidas. Grande parte destas pessoas têm dificuldade em cumprir e seguir regras estabelecidas”, pontuou.
Fonte: PM Rondonopolis
