Usuários passam a ter acesso ao app Shopee dentro do ChatGPT
A Sea Limited, dona da Shopee, fechou uma parceria com a OpenAI (22). Agora, usuários da Indonésia, Malásia, Filipinas, Singapura, Tailândia, Taiwan, Vietnã e Brasil passam a ter acesso ao app da Shopee dentro do ChatGPT. Com a parceria, a Shopee se torna a primeira plataforma de e-commerce desse formato a estar disponível no ChatGPT em todo o Sudeste Asiático e América Latina.
Dessa forma, a plataforma da Shopee no ChatGPT permitirá que os usuários descubram produtos vendidos na Shopee por meio de prompts conversacionais naturais. Por exemplo, usuários que buscam ideias para presentes, inspiração de moda, itens essenciais para viagens ou até mesmo conselhos sobre como encontrar produtos muito específicos podem receber e interagir com recomendações da Shopee diretamente no ChatGPT antes de continuarem suas compras na plataforma da Shopee.
A Sea e a OpenAI trabalham juntas desde o ano passado para tornar o ChatGPT mais acessível aos usuários por meio de promoções de marketing e do programa de membros ShopeeVIP.
ShopeeVIP terá recursos para ajudar vendedores
Em nota, a Sea afirmou que a nova parceria continuará ampliando o acesso aos produtos da OpenAI. Isso ocorrerá, primordialmente, por meio do ShopeeVIP. Além disso, introduzirá novos recursos para ajudar vendedores a adotarem a IA em suas operações.
Dessa forma, a parceria apresentará o ChatGPT for Business ao ecossistema da Shopee. O objetivo principal é auxiliar pequenas empresas. Primeiramente, visa a criação de anúncios e conteúdo de marketing. Adicionalmente, busca melhorar o atendimento ao cliente. Por fim, foca na automação das operações comerciais.
Consequentemente, vendedores elegíveis terão acesso a testes do ChatGPT for Business. Nesse contexto, receberão suporte de recursos de integração. Também contarão com programas de treinamento e guias de boas práticas.
Além disso, a parceria pretende ajudar a criar oportunidades para a comunidade de desenvolvedores em geral experimentar e aplicar ferramentas avançadas de IA.
